# Aviso de privacidad (RGPD) **Snorium — Análisis de ronquidos con IA** **Para usuarios del Espacio Económico Europeo y Reino Unido** **Fecha de entrada en vigor: 02/06/2025** **Última actualización: 02/06/2025** --- ## 1. Introducción **ICI Tech Teknoloji A.Ş.** trata sus datos personales de conformidad con el **Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) (Reglamento (UE) 2016/679)** y, cuando corresponda, el UK GDPR. En España, el RGPD se complementa con la **Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)**. | | | |---|---| | **Responsable del tratamiento** | ICI Tech Teknoloji A.Ş. | | **Sitio web** | /es/ | | **Correo electrónico** | app@icitech.com.tr | | **País de establecimiento** | República de Turquía | **Representante en la UE (artículo 27 RGPD):** Como empresa establecida fuera del EEE que ofrece servicios a residentes del EEE, estamos en proceso de designar un representante en la UE conforme al artículo 27 del RGPD. Los datos de contacto actualizados se publicarán en /es/es/privacy una vez designado. Mientras tanto, contacte con app@icitech.com.tr. **Delegado de protección de datos:** Actualmente no alcanzamos el umbral de designación obligatoria de DPD según el artículo 37 del RGPD. Todas las consultas de protección de datos: app@icitech.com.tr. > **Aviso médico:** Snorium no es un dispositivo médico, herramienta diagnóstica ni tratamiento clínico. Es una herramienta personal de bienestar y autoseguimiento. Consulte a un profesional sanitario cualificado ante cualquier trastorno del sueño o preocupación respiratoria. --- ## 2. Categorías especiales de datos — Datos relativos a la salud Conforme al artículo 9 del RGPD, los siguientes datos tratados por Snorium pueden constituir **datos relativos a la salud** (categorías especiales de datos): Las grabaciones de audio de sueño se relacionan con la actividad fisiológica durante el descanso. La puntuación de ronquidos, la estabilidad respiratoria y el índice de perturbación se relacionan con la salud respiratoria y del sueño. Los factores de estilo de vida (consumo de alcohol, posición al dormir, estrés) pueden revelar contexto de salud. Tratamos todos los datos de categorías especiales únicamente sobre la base de su **consentimiento explícito** conforme al **artículo 9(2)(a) del RGPD**. Usted otorga este consentimiento al conceder el permiso de micrófono y completar su primera sesión de grabación. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento — véase la sección 6. --- ## 3. Datos de audio — Aclaración RGPD Las grabaciones de audio de sueño se procesan íntegramente en su dispositivo y nunca se transmiten a nuestros servidores. | Tipo de dato | En el dispositivo | En nuestros servidores | |---|---|---| | Archivos de audio de sueño | Sí — almacenados localmente, reproducibles | **Nunca** | | Puntuación de ronquidos | Sí | Sí | | Estabilidad respiratoria, índice de perturbación | Sí | Sí | | Datos de tendencias | Sí | Sí | | Factores y remedios | Sí | Sí | Dado que nunca recibimos archivos de audio, no podemos atender solicitudes de acceso del interesado respecto a audio que no conservamos. El audio permanece enteramente bajo su control en su dispositivo. --- ## 4. Terceros en el entorno de grabación Si otra persona (pareja, compañero de piso) está en la habitación mientras usted graba, su voz también puede quedar capturada. Conforme al RGPD, grabar a otra persona sin su conocimiento puede afectar sus derechos de privacidad según el artículo 5(1)(a) (licitud, lealtad, transparencia). Usted es responsable de: informar a las personas que compartan su espacio de descanso antes de utilizar Snorium; garantizar que dispone de una base jurídica lícita para capturar sonido ambiental que pueda incluir su voz; y responder a cualquier objeción de privacidad que planteen. --- ## 5. Datos que tratamos **Información de la cuenta:** Dirección de correo electrónico, contraseña (hasheada), nombre para mostrar y foto de perfil opcionales. Se requiere una cuenta para utilizar Snorium. **Metadatos de análisis del sueño (categoría especial):** Puntuación de ronquidos, clase de sueño, estabilidad respiratoria, índice de perturbación, puntuación de confianza, marcas de tiempo y duración de la grabación. Sincronizados con nuestros servidores en la nube. **Grabaciones de audio de sueño (categoría especial):** Audio del micrófono capturado durante el sueño. Almacenado solo en el dispositivo — nunca se sube. **Datos de tendencias y progreso:** Resúmenes semanales y mensuales. Sincronizados con los servidores en la nube. **Factores de estilo de vida y remedios:** Datos introducidos manualmente sobre hábitos de sueño. Sincronizados con los servidores en la nube. **Datos de suscripción:** Estado de la suscripción, fecha de compra, ID de transacción. **Datos del dispositivo y técnicos:** Tipo de dispositivo, versión del SO, versión de la aplicación, dirección IP (truncada), registros de fallos. --- ## 6. Bases jurídicas del tratamiento (RGPD) | Finalidad | Base jurídica RGPD | |---|---| | Creación y gestión de la cuenta | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato | | Grabación de audio en el dispositivo | Art. 9(2)(a) — **Consentimiento explícito** (permiso de micrófono) | | Almacenamiento local de grabaciones de audio | Art. 9(2)(a) — **Consentimiento explícito** | | Sincronización en la nube de metadatos del sueño | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato | | Generación de tendencias y perspectivas | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato | | Gestión de suscripciones | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato | | Calidad de la aplicación y análisis de fallos | Art. 6(1)(f) — Intereses legítimos | | Monitorización de seguridad | Art. 6(1)(f) — Intereses legítimos | | Solicitudes de soporte | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato | | Obligaciones legales | Art. 6(1)(c) — Obligación legal | | Marketing | Art. 6(1)(a) — **Consentimiento** | **Intereses legítimos:** Cuando nos basamos en el art. 6(1)(f), hemos ponderado nuestros intereses frente a sus derechos. Puede oponerse — contacte con app@icitech.com.tr. --- ## 7. Lo que no hacemos No vendemos datos personales. No subimos grabaciones de audio — nunca. No compartimos datos de sueño, métricas de salud ni audio con Meta, TikTok, Google Ads ni ninguna red publicitaria. No utilizamos identificadores publicitarios. No utilizamos sus grabaciones para entrenar modelos de IA. No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos basadas en sus datos de salud (art. 22 RGPD). --- ## 8. Sus derechos conforme al RGPD **Derecho de acceso (art. 15):** Obtener una copia de los datos personales que conservamos sobre usted. Nota: no conservamos archivos de audio — estos están solo en su dispositivo. **Derecho de rectificación (art. 16):** Corregir datos inexactos en la aplicación o a través de app@icitech.com.tr. **Derecho de supresión (art. 17):** Solicitar la eliminación de su cuenta y metadatos en el servidor. **Derecho de limitación (art. 18):** Restringir la sincronización en la nube en Ajustes → Privacidad. **Derecho a la portabilidad (art. 20):** Recibir sus metadatos en un formato estructurado y legible por máquina — contacte con app@icitech.com.tr. **Derecho de oposición (art. 21):** Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos — contacte con app@icitech.com.tr. **Derecho a retirar el consentimiento (art. 7(3)):** Retirar el consentimiento de grabación revocando el permiso de micrófono en los ajustes del dispositivo. Retirar el consentimiento de sincronización de metadatos en Ajustes → Privacidad. Retirar el consentimiento de marketing en Ajustes → Privacidad → Preferencias de marketing. **Derecho a presentar una reclamación (art. 77):** Contactar con su autoridad de control nacional. Envíe un correo a **app@icitech.com.tr** con el asunto **«Solicitud de derechos RGPD — Snorium»**. Respondemos en un plazo de un mes, sin coste. --- ## 9. Derecho a presentar una reclamación > **Usuarios en España:** Puede presentar una reclamación ante la **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)** conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Sitio web: https://www.aepd.es | País | Autoridad | Sitio web | |---|---|---| | 🇪🇸 España | AEPD | https://www.aepd.es | | 🇫🇷 Francia | CNIL | https://www.cnil.fr | | 🇩🇪 Alemania | BfDI + autoridades estatales | https://www.bfdi.bund.de | | 🇬🇧 Reino Unido | ICO | https://ico.org.uk | | Otros EEE | Su autoridad de control nacional | https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en | --- ## 10. Transferencias internacionales de datos ICI Tech Teknoloji A.Ş. está establecida en Turquía. La Comisión Europea no ha adoptado una decisión de adecuación para Turquía conforme al artículo 45 del RGPD. Para todas las transferencias de metadatos desde el EEE o el Reino Unido, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, los IDTA del Reino Unido para transferencias desde el Reino Unido, y las excepciones del artículo 49 del RGPD cuando corresponda. Los datos de audio nunca se transfieren internacionalmente — nunca abandonan su dispositivo. --- ## 11. Conservación de datos Los datos de la cuenta se conservan durante la vigencia de su cuenta más 3 años tras la eliminación. Los metadatos de análisis del sueño se conservan durante la vigencia de su cuenta más 1 año tras la eliminación; la retirada del consentimiento desencadena la eliminación en un plazo de 30 días. Las grabaciones de audio se almacenan en su dispositivo — nosotros no conservamos nada. Los registros de suscripción se conservan durante 10 años. Las comunicaciones de soporte se conservan durante 3 años. Los registros de fallos se eliminan tras 12 meses. --- ## 12. Seguridad TLS 1.2 o superior en tránsito; cifrado en reposo para todos los metadatos almacenados en el servidor. Los archivos de audio nunca llegan a nuestros servidores. **Notificación de violaciones:** Notificamos a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas (art. 33) y a los usuarios afectados sin dilación indebida en caso de violaciones de alto riesgo (art. 34). --- ## 13. Privacidad de menores Snorium está destinado a usuarios de 18 años o más. Contacte con app@icitech.com.tr para la eliminación inmediata si un menor ha enviado datos. --- ## 14. Cookies Nuestro sitio web utiliza cookies con un banner de consentimiento en la primera visita. Las cookies estrictamente necesarias sirven la funcionalidad básica. Las cookies de analítica y marketing requieren su consentimiento y pueden gestionarse mediante el banner de cookies. No utilizamos cookies para inferir estado de salud ni datos de sueño. --- ## 15. Cambios Los cambios sustanciales se notificarán con 14 días de antelación. Versión vigente: /es/es/privacy/gdpr. --- ## 16. Contacto **Correo electrónico:** app@icitech.com.tr **Asunto:** «Solicitud de derechos RGPD — Snorium» **Sitio web:** /es/ Acusamos recibo de las consultas en un plazo de 5 días hábiles y las resolvemos en un plazo de un mes.